Hvis i skal finde en slettet mail i Freshdesk og skal finde den og gendanne den kan i gøre følgende:
Klik på det lille filter ikon, som vist her.
Vælg 'Papirkurv' som er andensidst på listen der popper op.
Hvis det er en sag du har slettet for nylig kan du vælge at sortere efter sidst ændret - som vist:
Og ellers kan du søge efter mailens indhold.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen